রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

abcb8-এ আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করেন, লাইভ টেবিল খেলেন বা স্লট রাউন্ড চালান, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তা সংগ্রহ করি, এবং এটি কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট প্রাইভেসিঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
abcb8 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত
সহায়তা এবং প্রশ্ন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন, আপনার ডেটা দেখতে চান, বা কোনো পরিবর্তনের অনুরোধ করতে চান? আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। ইমেইল, লাইভ চ্যাট অথবা বার্তার মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান এবং আমরা দ্রুত সাড়া দেব।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

abcb8 লবিতে যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের দল ২৪ ঘন্টা উপলব্ধ থাকে এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে।

ইমেইল সাপোর্ট

আমাদের নিয়ন্ত্রক দল ইমেইলের মাধ্যমে গোপনীয়তা অনুরোধ পরিচালনা করে। আপনার বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান এবং আমরা যাচাই করার পরে উত্তর দেব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিভাগে গিয়ে আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল এবং ঠিকানা সরাসরি আপডেট করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।

আমরা কীভাবে সুরক্ষা নিশ্চিত করি

ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে abcb8 শক্তিশালী এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করে। প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম আপডেট করি, জালিয়াতি পর্যবেক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীদের সংবেদনশীল ডেটা অ্যাক্সেস করতে দেই। আপনার ডেটা কত সময় রাখা হয় তাও আমরা স্পষ্টভাবে জানাই।

এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন একই নিরাপদ চ্যানেলে প্রেরণ করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। এটি শুধুমাত্র abcb8-এ ব্যবহৃত হয় এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী এবং হ্যাশ করা থাকে। প্রতিটি লগইনে ওটিপি যাচাইকরণ ব্যবহার করুন এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করলে আমরা অবিলম্বে জানাই।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা আইনিভাবে প্রয়োজনীয় সময় (সাধারণত ৭ বছর) নির্দিষ্ট লেনদেনের রেকর্ড রাখি। অন্যান্য তথ্য দ্রুত মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের ভাগাভাগি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রাসঙ্গিক সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করি।

অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের কাছে জানান এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্নগুলি সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত হয়। আপনার উত্তর না পেলে, লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর শুধুমাত্র আপনার jমা প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের পেমেন্ট পার্টনারের কাছে যায়। এটি কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা রেন্ট করা হয় না।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং নিজের তথ্য আপডেট করুন। আপনার নাম, ইমেইল, ঠিকানা এবং ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে পারেন। কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত ধাপ প্রয়োজন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে সক্রিয় লেনদেন এবং ব্যক্তিগত সেটিংস অবিলম্বে সুরক্ষিত করা হয়। তবে আইনি কারণে (ট্যাক্স, জালিয়াতি পর্যবেক্ষণ) সাধারণত ৭ বছরের জন্য লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়।

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং খেলার অভিজ্ঞতা মসৃণ থাকে। এগুলি আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে এবং কখনো অন্যদের সাথে শেয়ার করা হয় না। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

সম্পূর্ণভাবে। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে গিয়ে সম্পূর্ণ খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন দেখতে পারেন।

আমরা আপনার অনুরোধ অনুযায়ী ডেটা মুছে দিই। তবে আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে (যেমন অর্থপ্রদান এবং ট্যাক্স রেকর্ড) কিছু লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করতে হতে পারে। আমরা আপনাকে কী মুছা হবে তা পরিষ্কারভাবে জানিয়ে দেব।

আমরা আপনার ডিভাইসের জিপিএস বা অবস্থান ডেটা সংগ্রহ করি না। তবে আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় যে ঠিকানা প্রদান করেন তা ব্যবহার করি, এবং এটি আপনার স্থানীয় আইন ও নিয়মকানুনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।